Tijdens dit werkbezoek is het de bedoeling dat de Ombudsman nader kennis maakt met de organisatie en de faciliteiten van Respaldo FSMA. Het bezoek is tevens bedoeld om de praktische invulling van het klachtrecht van patiënten die (gedwongen) zijn opgenomen te bespreken, met bijzondere aandacht voor effectieve toegang tot het klachtrecht bij de Ombudsman, ook in situaties waarin er sprake is van beperking van bewegingsvrijheid.