Organisatie
De Ombudsman wordt voor de uitvoerende werkzaamheden ondersteund door het personeel van het Bureau Ombudsman Aruba.
Het personeel wordt direct in dienst genomen van het Bureau Ombudsman.
De Ombudsman en het personeel van het Bureau zijn niet ondergeschikt aan een orgaan in de uitoefening van hun taken, wat hun onafhankelijke en onpartijdige positie bewaakt en garandeert.
De functionele leiding van het Bureau Ombudsman ligt in handen van de Secretaris, die deze taak in goed overleg met en op aanwijzingen van de Ombudsman uitvoert.
De Adjunct-Secretaris ondersteunt de Kinderombudsman en de Secretaris bij hun werkzaamheden.
Het Bureau Ombudsman bestaat verder uit:
- 2 (Juridisch) Beleidsmedewerkers,
- 2 Klachtbehandelaars en onderzoekers,
- 1 Medewerker klantenservice,
- 1 Medewerker technische ondersteuning,
- 1 Operationeel en financieel medewerker en,
- 1 Medewerker communicatie.
Het Bureau Ombudsman staat onder leiding van de Ombudsman, mr. mw. Jurima Bryson. Zij is op 1 oktober 2024 beëdigd als de eerste Ombudsman van Aruba.
De benoeming van een Ombudsman geschiedt door de Staten voor een periode van 6 jaar.
De Ombudsman heeft als taak, in ruime zin, het bevorderen dat burgers op een behoorlijke wijze door instellingen worden bejegend (behandeld), en te bevorderen dat de rechten van de mens worden geëerbiedigd.
